Документы

Политика обработки персональных данных

Редакция от 28 августа 2026 года

1. Общие положения

Настоящая политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных посетителей сайта Rulon Shop и покупателей салона.

Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Гнатюк Марк Федорович, ИНН 246317692070, ОГРНИП 323246800015642, адрес: г. Красноярск, ул. Ады Лебедевой, 93Б (далее — «Оператор»). Связаться с Оператором по вопросам персональных данных можно по телефону +7 (391) 216-99-01 или лично в салоне.

2. Какие данные мы обрабатываем

имя, которое вы указываете в формах сайта;
номер телефона;
адрес электронной почты — если вы его указали;
адрес доставки — если выбрана доставка;
состав заказа и комментарий к нему;
технические данные, автоматически передаваемые браузером: IP-адрес, сведения о устройстве и страницах посещения (журналы сервера).

Специальные категории персональных данных и биометрические данные не обрабатываются. Сайт предназначен для лиц старше 18 лет.

3. Цели обработки

приём, подтверждение и исполнение заказа: звонок или сообщение менеджера, уточнение наличия, партии, доставки;
связь по заявкам на подбор и консультации;
исполнение требований законодательства (бухгалтерский учёт, документы продажи);
обеспечение работы и безопасности сайта (журналы сервера, защита от злоупотреблений).

Данные не используются для автоматических решений, влекущих юридические последствия, и не передаются третьим лицам в маркетинговых целях.

4. Правовые основания

Обработка ведётся на основании согласия субъекта персональных данных (отметка в форме заказа или заявки — текст согласия), а также для исполнения договора розничной купли-продажи, стороной которого является субъект (ст. 6 152-ФЗ).

5. Кому передаются данные

CRM-системе «Битрикс24» (ООО «1С-Битрикс») — там ведётся учёт заказов и обращений;
хостинг-провайдеру, обеспечивающему работу сайта и хранение данных на территории РФ;
транспортным компаниям — только при доставке по РФ и только данные, необходимые для доставки.

Во всех случаях передача ограничена целями из раздела 3. База данных с персональными данными граждан РФ находится на территории Российской Федерации.

6. Сроки хранения

Данные обрабатываются до достижения целей обработки: данные заказа — в течение сроков, установленных законодательством о бухгалтерском учёте и защите прав потребителей; данные заявок без заказа — не дольше 3 лет с последнего обращения. По достижении целей или при отзыве согласия данные удаляются либо обезличиваются, если закон не требует их сохранить.

7. Ваши права

получить сведения об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения неточных или избыточных данных;
отозвать согласие на обработку в любой момент;
обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Для реализации прав обратитесь к Оператору по телефону +7 (391) 216-99-01 или лично в салоне по адресу г. Красноярск, ул. Ады Лебедевой, 93Б. Отзыв согласия не влияет на законность обработки до отзыва; после отзыва Оператор прекращает обработку в срок не более 30 дней, за исключением данных, хранение которых обязательно по закону.

8. Как мы защищаем данные

Оператор применяет организационные и технические меры: ограничение доступа к данным, защищённые каналы передачи, разграничение прав в учётных системах, контроль доступа к серверам. Доступ к данным имеют только сотрудники, которым он необходим для работы с заказами.

9. Изменения политики

Оператор может обновлять политику; действующая редакция всегда опубликована на этой странице. Продолжение использования сайта после обновления означает ознакомление с новой редакцией.